_POLÍTICA DE QUALITAT |
||
|
Des del Patronat i la Direcció de la Fundació Bet-san, apostem decididament per l’ATENCIÓ DE QUALITAT que es defineix en la norma UNE EN ISO 9001:2008.
El Compromís amb els nostres usuaris ( residents, famílies i usuaris de centre de dia): Les nostres pràctiques s’han d’unificar en un mateix codi de conducta que fomenti l’amabilitat en el tracte, l’honestedat, l’equitat, l’escolta activa i la transparència sempre tenint en compte les necessitats integrals de cada individu.Volem desenvolupar actuacions, innovadores i viables, que puguin pal·liar els problemes dels nostres usuaris i respondre als reptes que es puguin presentar en el futur. El Compromís amb els nostres professionals: La Fundació desenvolupa una política de recursos humans basada en el respecte a les persones i l’equip humà com a eix central.Volem fomentar l'entusiasme i la motivació, en un ambient positiu, que proporcionen el treball en equip, l'aprenentatge continuat i la participació de tots en les nostres activitats diàries i en els nous projectes. El Compromís amb el nostre entorn: La nostra societat i les persones amb dependència presenten augment de problemàtiques socials i familiars, des de Bet-san volem donar resposta amb professionalitat, empatia i oferir noves oportunitats.
Sta. Coloma de Gramenet, a 10 de novembre de 2008
|
||